Zirbo
Zirbo
Esta secção descreve o que planeamos para o lançamento — os valores finais serão confirmados antes da abertura da loja.
A Zirbo pode alterar a informação e a oferta comercial de qualquer produto sem aviso prévio. Todos os preços apresentados na loja online estão sujeitos a alteração e a rutura de stock. No caso de uma encomenda não poder ser satisfeita, total ou parcialmente, o cliente será contactado para encontrarmos, em conjunto, a melhor solução.
Após a confirmação do pagamento, a preparação da encomenda tem início. Cada lata viaja em caixa de cartão canelado reforçada, com separadores internos, testada para transporte seguro.
Está previsto um prazo de entrega entre 2 a 5 dias úteis para Portugal Continental. Para as Ilhas e para o resto da Europa, o prazo poderá variar consoante a transportadora e o destino. Estes valores serão confirmados antes da abertura da loja com pagamentos.
Ao preço final de cada compra acresce o custo de envio, calculado com base no peso total da encomenda. O valor total será sempre apresentado antes da finalização da compra, no checkout — nenhum custo é cobrado sem o cliente o ver primeiro.
Nos termos do Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de fevereiro, o cliente tem direito a resolver o contrato sem necessidade de justificação no prazo de 14 dias a contar da receção do produto — ver detalhes completos em Direito de Livre Resolução. Os custos diretos da devolução do produto ficam a cargo do cliente, salvo indicação em contrário. O reembolso é processado após a receção e verificação do artigo devolvido.
Por se tratar de um produto alimentar, a Zirbo poderá não aceitar devoluções de latas cujo selo de origem tenha sido violado, ou que tenham sido expostas a condições inadequadas de temperatura, humidade ou luminosidade — esta exceção será clarificada nos termos finais antes do lançamento.
Esta página descreve a política prevista para o lançamento. Os valores e prazos definitivos serão confirmados, com validação legal, antes da abertura da loja com pagamentos.